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NX Studio startet auf mac nicht
- Ersteller burki1961
- Erstellt am
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3,6 GHz 8-Core Intel Core i9
Radeon Pro Vega 48 8 GB
40 GB 2667 MHz DDR4
ganz kurz Bevor die Meldung kommt das NX Stuio beendet wurde, blitzt vor einen Bruchteil eienr Sekunde das schwarze NX Studio Fenster auf.
Radeon Pro Vega 48 8 GB
40 GB 2667 MHz DDR4
ganz kurz Bevor die Meldung kommt das NX Stuio beendet wurde, blitzt vor einen Bruchteil eienr Sekunde das schwarze NX Studio Fenster auf.
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Kommentare
.
Mmh, hast Du eigentlich mal auf "Erneut öffnen" geklickt?
Und falls ja, was passiert dann?
Ich habe ein altes FileMaker Pro 9 auf meinem MacBook,
das beim ersten Start regelmäßig abschrammt, aber nach
dem zweiten Anlauf stabil performt.
.
Mmh, hast Du eigentlich mal auf "Erneut öffnen" geklickt?
Und falls ja, was passiert dann?
Ich habe ein altes FileMaker Pro 9 auf meinem MacBook,
das beim ersten Start regelmäßig abschrammt, aber nach
dem zweiten Anlauf stabil performt.
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Moin,
hast Du mal alles mit dem mitgelieferten Deinstaller von Nikon deinstalliert?
Und ist das eine neue Instalation oder ein Update?
Früher gab es mal Probleme, wenn es alte eingetragene Pfade nicht mehr gab, die er beim starten nicht finden konnte...
Sonst gibt es noch einen guten Deinstaller der sauber arbeitet:
github.com
2. Hast du ein Backup? Ggf. das Programm neu migrieren.
Viel Erfolg.
hast Du mal alles mit dem mitgelieferten Deinstaller von Nikon deinstalliert?
Und ist das eine neue Instalation oder ein Update?
Früher gab es mal Probleme, wenn es alte eingetragene Pfade nicht mehr gab, die er beim starten nicht finden konnte...
Sonst gibt es noch einen guten Deinstaller der sauber arbeitet:
Releases · alienator88/Pearcleaner
A free, source-available and fair-code licensed mac app cleaner - alienator88/Pearcleaner
github.com
2. Hast du ein Backup? Ggf. das Programm neu migrieren.
Viel Erfolg.
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Sonst schau mal in der Library > Application Support und lösch ZUSÄTZLICH dann alles was Du unter Nikon Ptogramme noch finden kannst (dort bleiben alte Reste, die ggf. jetzt Fehler verursachen könnten.
Über den Fnder kannst du auch nach Nikon (Programmname) suchen und ggf. alles in den Papierkorb mit Adminrechten.
Also einmal richtig sauber machen und dann neu installieren.
Über den Fnder kannst du auch nach Nikon (Programmname) suchen und ggf. alles in den Papierkorb mit Adminrechten.
Also einmal richtig sauber machen und dann neu installieren.
Alles mit dem Nikon Deinstaller gelöscht zusätzlich was ich in der Library fand.
Neu installiert, kein Update. Ein Backup habe ich nicht.
Leider kein Erfolg.
Nun ist es so das sich das Programm kurz öffnet und nach 5sek wieder schliest.
Dann wieder mit der gezeigten Meldung.
Da das Netz mit diesen Problemen voll ist, werde ich das Programm wohl abhaken.
Neu installiert, kein Update. Ein Backup habe ich nicht.
Leider kein Erfolg.
Nun ist es so das sich das Programm kurz öffnet und nach 5sek wieder schliest.
Dann wieder mit der gezeigten Meldung.
Da das Netz mit diesen Problemen voll ist, werde ich das Programm wohl abhaken.
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Ja, so ist das mit den Umsonstprogrammen. Ich habe es zwar drauf, nutze es aber garnicht, weil es mir einfach zu ungeschmeidig ist.
Einzig Nikon Transfer, weil sehr schnell nutze ich hin und wieder. Da ich nun mehrere Kamerasysteme nutze läuft alles nun über Adobe. Da macht halt alles was es soll. Für die 120,-- im Jahr schont es auch mein Restlebenkonto
Weiterhin gut Licht und beste Grüße
Einzig Nikon Transfer, weil sehr schnell nutze ich hin und wieder. Da ich nun mehrere Kamerasysteme nutze läuft alles nun über Adobe. Da macht halt alles was es soll. Für die 120,-- im Jahr schont es auch mein Restlebenkonto
Weiterhin gut Licht und beste Grüße
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Du kannst versuchen, den mal komplett in eine (gute) KI zu stecken. Mit Claude habe ich auf diesem Weg schon viele vertrackte Fehler lokalisieren können.
Zu @dhm Bei mir läuft es auf einem Macbook Air M4 sehr geschmeidig, insoweit passt der Rant zum Umsonstprogramm nicht ganz. Aber das hilft @burki1961 natürlich nicht.
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Grundsätzlich kein schlechter Ansatz. Der Fehlerbericht sagt aber im Grunde nur aus, dass bei einer arithmetischen Anweisung ein Fehler aufgetreten ist, typischerweise eine Division durch Null. Dem Entwickler der Software, also Nikon, würde der Bericht noch verraten können, welcher Teil des Codes an welcher Stelle verantwortlich ist. Aber was fange ich als Nutzer damit an?
Da es ja offenbar genau auf diesem System auftritt könnte es auf einen Treiber oder andere Bestandteile hinweisen, die ggf. nicht passen. Ist natürlich ohne Erfolgsgarantie, aber der Aufwand ist auch gering. Man braucht nur das vollständige (!) Log.
Es gibt mehrere Dinge, die Du noch ausprobieren könntest.
1. Deine Angaben zu Prozessor und GraKa deuten auf einen sehr gut ausgestatteten intel-iMac aus dem Jahr 2019 oder 2020. An zu schwacher Hardware wird es nicht liegen. Die bessere GraKa als im Basismodell könnte darauf hindeuten, dass Du noch einen zweiten Monitor angeschlossen hast? Wenn dem so ist, würde ich den mal abstöpseln, neu starten, und nochmal testen. (Erläuterung: bei früheren Versionen von NX Studio wurden schon mal Probleme mit einem zweiten Monitor berichtet.)
2. Die NX Studio Version 1.11.0 existiert ja noch nicht sehr lange. Die Punkt-Null-Versionen haben öfter mal doofe bugs. Es wird dann manchmal kurze Zeit später eine Punkt-eins Version nachgeschoben: also auf NX Studio 1.11.1 warten.
3. Die Vorgänger-Version von NX-Studio installieren; das müsste 1.10.1 sein. Ist auf der normalen Nikon-Download-Seite nicht vorhanden, man muss etwas suchen. Ein weiterer Vorteil einer älteren Version könnte sein, dass damit die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass die auch noch auf intel-Macs getestet wurde. Bei aktueller Software würde ich nicht davon ausgehen, dass die auf Kompatibilität zu legagy intel-Macs getestet wird. Hier scheint man die ältere Version noch laden zu können:
4. Andere Software bzw. insbesondere System-Erweiterungen könnte sich mit NX Studio nicht vertragen. Um das auszuschließen, könntest Du den Mac im safe mode hochfahren und testen (aber könnte auch sein, dass dann NX Studio aus anderen Gründen den Start verweigert. Probieren schadet aber nicht):
support.apple.com
5. Konflikte in der Library des aktiven Nutzer-Konto. Um so etwas auszuschließen, köntest Du ein neues Benutzer-Konto auf dem mac anlegen, nach Neustart zu diesem neuen Benutzer wechseln, und unter diesem Konto NX Studio versuchen zu starten. Vorteil des neuen Benutzer-Kontos ist eine saubere, unbelastete Nutzer-Library.
6. Hat überhaupt nichts mit Deinem Problem zu tun und wird es auch nicht lösen, aber ich würde zu einem zeitnahen System-update auf MacOS 15.8.2 dringend raten; gegenüber 15.8.1 wurden ein paar schwere Sicherheitslücken gefixed.
1. Deine Angaben zu Prozessor und GraKa deuten auf einen sehr gut ausgestatteten intel-iMac aus dem Jahr 2019 oder 2020. An zu schwacher Hardware wird es nicht liegen. Die bessere GraKa als im Basismodell könnte darauf hindeuten, dass Du noch einen zweiten Monitor angeschlossen hast? Wenn dem so ist, würde ich den mal abstöpseln, neu starten, und nochmal testen. (Erläuterung: bei früheren Versionen von NX Studio wurden schon mal Probleme mit einem zweiten Monitor berichtet.)
2. Die NX Studio Version 1.11.0 existiert ja noch nicht sehr lange. Die Punkt-Null-Versionen haben öfter mal doofe bugs. Es wird dann manchmal kurze Zeit später eine Punkt-eins Version nachgeschoben: also auf NX Studio 1.11.1 warten.
3. Die Vorgänger-Version von NX-Studio installieren; das müsste 1.10.1 sein. Ist auf der normalen Nikon-Download-Seite nicht vorhanden, man muss etwas suchen. Ein weiterer Vorteil einer älteren Version könnte sein, dass damit die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass die auch noch auf intel-Macs getestet wurde. Bei aktueller Software würde ich nicht davon ausgehen, dass die auf Kompatibilität zu legagy intel-Macs getestet wird. Hier scheint man die ältere Version noch laden zu können:
4. Andere Software bzw. insbesondere System-Erweiterungen könnte sich mit NX Studio nicht vertragen. Um das auszuschließen, könntest Du den Mac im safe mode hochfahren und testen (aber könnte auch sein, dass dann NX Studio aus anderen Gründen den Start verweigert. Probieren schadet aber nicht):
Starten deines Mac im sicheren Modus
Das Starten deines Mac im sicheren Modus ermöglicht es unter Umständen, bestehende Probleme zu diagnostizieren.
5. Konflikte in der Library des aktiven Nutzer-Konto. Um so etwas auszuschließen, köntest Du ein neues Benutzer-Konto auf dem mac anlegen, nach Neustart zu diesem neuen Benutzer wechseln, und unter diesem Konto NX Studio versuchen zu starten. Vorteil des neuen Benutzer-Kontos ist eine saubere, unbelastete Nutzer-Library.
6. Hat überhaupt nichts mit Deinem Problem zu tun und wird es auch nicht lösen, aber ich würde zu einem zeitnahen System-update auf MacOS 15.8.2 dringend raten; gegenüber 15.8.1 wurden ein paar schwere Sicherheitslücken gefixed.
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Ja dann ... wenn Du ohnehin mit C1 arbeitest (ich auch), brauchst Du an NX Studio ja keinen Gedanken verschwenden. Außer Du möchtest Picture Controls gezielt einsetzen.
Mit dem "Umsonstprogramm" von NIKON bekomme ich auf jeden Fall die beste RAW-Konvertierung hin.
Die Bilder sind weitaus besser entwickelt als ich es mit Adobe (CR/LR) hinbekomme.
Sie sind irgendwie schärfer/klarer als wenn ich über Adobe RAW Verarbeitung gehe.
Danach wird das Bild aus NX Studio als TIF exportiert und dann (bei Bedarf) in Photoshop oder NIK weiterbearbeitet.
Das gleiche passiert, wenn ich die Bilder meiner OM-5 im eigenen Olympus OM-Workspace entwickele,
auch da sind die Bilder besser als wenn ich direkt über Adobe gehe.
Ich denke die hauseigene Software ist halt für die eigenen Kameras/RAWs programmiert, und das scheint was auszumachen.
PS: bei mir läuft NX Studio schnell und flüssig, ich habe aber auch das aktuellste
Betriebssystem (Golden Gate) und einen leistungsstarken Rechner (Mac Studio M4 Max 16/40 Core, 64GB)
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mal der ganze Bericht.
Der Mac ist aus 2019. Sicher alt, aber reicht immer noch aus.
Ein Wechsel brimgt immer neue Probeme.... daher zögere ich damit.
Der Mac ist aus 2019. Sicher alt, aber reicht immer noch aus.
Ein Wechsel brimgt immer neue Probeme.... daher zögere ich damit.
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Damit konnte Claude Opus das eingrenzen, ich hoffe es hilft:
================= snip ================
Der Bericht zeigt einen Absturz in Nikons Kernbibliothek sowie zwei Threads, die an einer blockierten SQLite-Datenbank hängen. Ich prüfe jetzt noch die Befehlsfolge an der Absturzstelle und die geladenen Bibliotheken.
Die eigentliche Ursache ist sehr wahrscheinlich eine gesperrte Datenbank von NX Studio. Der Absturz ist erst eine Folge davon.
Was der Bericht zeigt
1. Der Haupt-Thread hängt an einer gesperrten Datenbank. Deshalb erscheint kein Fenster.
Thread 0 baut normalerweise das Fenster auf. Hier wartet er in sqlite3_exec → vdbeCommit → sqlite3PagerExclusiveLock → sqliteDefaultBusyCallback → sleep. NX Studio will also etwas in seine interne SQLite-Datenbank schreiben. Die Datei ist aber gesperrt, und das Programm wartet in einer Schleife darauf, dass sie wieder frei wird. Thread 4 wartet ebenfalls auf dieselbe Datenbank, nur zum Lesen. Solange das so bleibt, kann kein Fenster erscheinen. Das passt genau zu „es tut sich nichts, der Mac läuft weiter“.
2. Dann stürzt ein Hintergrund-Thread ab.
Thread 5 stürzt in NkPolaris ab, Nikons eigener Kernbibliothek. Der Befehl an der Absturzstelle ist div dword ptr [r13+0xBC]: eine Ganzzahl-Division durch einen Wert, der 0 ist. Trotz der Bezeichnung „Floating point exception“ ist es also keine Fließkomma-Rechnung, sondern eine Division durch 0. Vermutlich steht dieser Wert auf 0, weil er nie gesetzt wurde, solange die Datenbank blockiert ist.
3. Was sich ausschließen lässt
Kein Fremdprogramm ist in NX Studio eingeklinkt. Es sind nur Bibliotheken von Nikon und Apple geladen, und laut „External Modification Summary“ hat kein anderer Prozess eingegriffen. Virenscanner und andere Erweiterungen sind damit unwahrscheinlich.
Kein Rosetta-Problem, das Programm läuft nativ auf Intel.
Kein Zufall: Der Absturz von gestern 22:37 und der von heute 15:14 sind an derselben Stelle passiert. Er ist also reproduzierbar, und das spricht für einen dauerhaft fehlerhaften Zustand auf der Platte.
Lösung
Gesucht ist, wer die Datenbank sperrt oder ob sie beschädigt ist.
Schritt 1: Hängende Nikon-Prozesse beenden.
In der Aktivitätsanzeige nach „NX Studio“, „Nikon Transfer“ und „Nikon Message Center“ suchen und alles beenden, notfalls über „Sofort beenden“. Eine früher hängengebliebene NX-Studio-Instanz kann die Datenbank weiter sperren. Mit diesem Befehl im Terminal sieht man, welche Nikon-Dateien von welchen Prozessen geöffnet sind:
lsof 2>/dev/null | grep -i nikon
Danach den Mac neu starten.
Schritt 2: Die Datenbank wegverschieben. Ein Neustart allein hilft wahrscheinlich nicht, weil der Fehler über Neustarts hinweg auftritt. NX Studio beenden und im Terminal anzeigen lassen, wo Nikon seine Dateien ablegt:
find ~/Library/"Application Support" ~/Library/Caches ~/Library/Preferences ~/Library/Containers -maxdepth 2 -iname "*nikon*" 2>/dev/null
Die gefundenen Nikon- bzw. NX-Studio-Ordner auf den Schreibtisch verschieben, nicht löschen. Wichtig sind vor allem Dateien mit den Endungen .db, .sqlite, -journal, -wal oder -shm. Eine zurückgebliebene -journal- oder -wal-Datei aus einem früheren Absturz kann genau diese Dauersperre auslösen. Danach NX Studio starten. Es legt die Datenbank dann neu an.
Schritt 3: Prüfen, ob die Datenbank in einem synchronisierten Ordner liegt.
Wenn die Bilder oder die Nikon-Daten in einem iCloud-, Dropbox- oder OneDrive-Ordner oder auf einem Netzlaufwerk liegen, kann die Synchronisation die Datei sperren. Für einen Test die Synchronisation pausieren bzw. das Laufwerk trennen.
Wenn das alles nicht hilft: NX Studio 1.10.1 installieren und den Bericht an den Nikon-Support schicken. Der Hinweis „Main thread blockiert in SQLite busy handler, Thread 5 SIGFPE in NkPolaris bei Offset 0x18E0D2“ hilft denen bei der Eingrenzung.
================= snip ================
Der Bericht zeigt einen Absturz in Nikons Kernbibliothek sowie zwei Threads, die an einer blockierten SQLite-Datenbank hängen. Ich prüfe jetzt noch die Befehlsfolge an der Absturzstelle und die geladenen Bibliotheken.
Die eigentliche Ursache ist sehr wahrscheinlich eine gesperrte Datenbank von NX Studio. Der Absturz ist erst eine Folge davon.
Was der Bericht zeigt
1. Der Haupt-Thread hängt an einer gesperrten Datenbank. Deshalb erscheint kein Fenster.
Thread 0 baut normalerweise das Fenster auf. Hier wartet er in sqlite3_exec → vdbeCommit → sqlite3PagerExclusiveLock → sqliteDefaultBusyCallback → sleep. NX Studio will also etwas in seine interne SQLite-Datenbank schreiben. Die Datei ist aber gesperrt, und das Programm wartet in einer Schleife darauf, dass sie wieder frei wird. Thread 4 wartet ebenfalls auf dieselbe Datenbank, nur zum Lesen. Solange das so bleibt, kann kein Fenster erscheinen. Das passt genau zu „es tut sich nichts, der Mac läuft weiter“.
2. Dann stürzt ein Hintergrund-Thread ab.
Thread 5 stürzt in NkPolaris ab, Nikons eigener Kernbibliothek. Der Befehl an der Absturzstelle ist div dword ptr [r13+0xBC]: eine Ganzzahl-Division durch einen Wert, der 0 ist. Trotz der Bezeichnung „Floating point exception“ ist es also keine Fließkomma-Rechnung, sondern eine Division durch 0. Vermutlich steht dieser Wert auf 0, weil er nie gesetzt wurde, solange die Datenbank blockiert ist.
3. Was sich ausschließen lässt
Kein Fremdprogramm ist in NX Studio eingeklinkt. Es sind nur Bibliotheken von Nikon und Apple geladen, und laut „External Modification Summary“ hat kein anderer Prozess eingegriffen. Virenscanner und andere Erweiterungen sind damit unwahrscheinlich.
Kein Rosetta-Problem, das Programm läuft nativ auf Intel.
Kein Zufall: Der Absturz von gestern 22:37 und der von heute 15:14 sind an derselben Stelle passiert. Er ist also reproduzierbar, und das spricht für einen dauerhaft fehlerhaften Zustand auf der Platte.
Lösung
Gesucht ist, wer die Datenbank sperrt oder ob sie beschädigt ist.
Schritt 1: Hängende Nikon-Prozesse beenden.
In der Aktivitätsanzeige nach „NX Studio“, „Nikon Transfer“ und „Nikon Message Center“ suchen und alles beenden, notfalls über „Sofort beenden“. Eine früher hängengebliebene NX-Studio-Instanz kann die Datenbank weiter sperren. Mit diesem Befehl im Terminal sieht man, welche Nikon-Dateien von welchen Prozessen geöffnet sind:
lsof 2>/dev/null | grep -i nikon
Danach den Mac neu starten.
Schritt 2: Die Datenbank wegverschieben. Ein Neustart allein hilft wahrscheinlich nicht, weil der Fehler über Neustarts hinweg auftritt. NX Studio beenden und im Terminal anzeigen lassen, wo Nikon seine Dateien ablegt:
find ~/Library/"Application Support" ~/Library/Caches ~/Library/Preferences ~/Library/Containers -maxdepth 2 -iname "*nikon*" 2>/dev/null
Die gefundenen Nikon- bzw. NX-Studio-Ordner auf den Schreibtisch verschieben, nicht löschen. Wichtig sind vor allem Dateien mit den Endungen .db, .sqlite, -journal, -wal oder -shm. Eine zurückgebliebene -journal- oder -wal-Datei aus einem früheren Absturz kann genau diese Dauersperre auslösen. Danach NX Studio starten. Es legt die Datenbank dann neu an.
Schritt 3: Prüfen, ob die Datenbank in einem synchronisierten Ordner liegt.
Wenn die Bilder oder die Nikon-Daten in einem iCloud-, Dropbox- oder OneDrive-Ordner oder auf einem Netzlaufwerk liegen, kann die Synchronisation die Datei sperren. Für einen Test die Synchronisation pausieren bzw. das Laufwerk trennen.
Wenn das alles nicht hilft: NX Studio 1.10.1 installieren und den Bericht an den Nikon-Support schicken. Der Hinweis „Main thread blockiert in SQLite busy handler, Thread 5 SIGFPE in NkPolaris bei Offset 0x18E0D2“ hilft denen bei der Eingrenzung.
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Wow. Bin ehrlich positiv überrascht. Dennoch: die NX-Installation war frisch und (mutmaßlich) unverändert; und die KI verortet das Problem bei einem Bestandteil der Nikon Software. Wenn man jetzt versucht die gesperrte Datenbank zu verschieben, damit das Hauptprogramm die nicht findet, und es dann keinen Absturz gäbe, würde das Programm ja trotzdem nicht korrekt funktionieren können?
Da steht jedenfalls, dass NX die Datenbank dann neu anlegt.
... und das ist auch tatsächlich korrekt, eben ausprobiert. Man kann den ganzen Ordner "NX Studio" (der u.a. eine FileData.db und eine SNSData.db enthält) aus der User Library/Application Support verschieben, löschen, egal, wird beim Neustart von NX Studio neu angelegt.
Aber auf meinen Mac+OS (praktisch identische Test-Umgebung wie bei @burki1961 ) liegt ja auch kein Problem vor.
Aber auf meinen Mac+OS (praktisch identische Test-Umgebung wie bei @burki1961 ) liegt ja auch kein Problem vor.
Hallo @burki1961 , ob Dir das jetzt noch weiterhilft oder nicht, aber nun habe ich auf einem vergleichbaren System getestet.
Konkret: auf einem MacBookPro 15-inch von 2018, 2,9 GHz 6-core intel Core i9 mit Radeon Pro 555X 4 GB, 32 GB RAM 2400 MHz DDR4.
Also weniger potente Hardware als Dein Rechner; die Hardware-Mindestanforderungen für NX Studio knapp erfüllt.
OS: 15.8.2
NX-Studio 1.11.0
Installation: läuft glatt durch.
Erster Start: öffnet ein Fenster mit der Nachricht "Melden Sie sich mit Ihrer Nikon ID an, um NX Studio zu verwenden. Sie sind derzeit offline. Stellen Sie eine Verbindung zum Internet her, und starten Sie das Programm erneut." (Ich hänge nur am Netz, wenn es notwendig ist.)
Also Netzwerk aktiviert.
Zweiter Start: öffnet ein Fenster mit der Nachricht "Melden Sie sich mit Ihrer Nikon ID an, um NX Studio zu verwenden." und einem "Anmelden" Button darunter.
Eigentlich wollte ich mir keine Nikon-ID zulegen, mich nervt sowas (auf meinem M-Mac läuft noch NX- Studio 1.8.0 ohne Registrierungs-Zwang).
Aber für einen guten Zweck ...
Nikon-ID registriert, alle Erklärungen abgenickt (grummel), Programm startet, und scheint sich normal responsiv zu verhalten.
Mein Fazit: es scheint kein grundsätzliches Problem zu geben, weder mit dem NX-Studio Installer, noch mit der intel Hardware, noch mit dem älteren OS.
Das sind keine guten Nachrichten für Dich, sorry; aber es scheint wohl eher ein Problem mit Deinem OS vorzuliegen.
Eventuell ein Rechte-Problem.
Hier könnte genau der Test mehr Klarheit verschaffen, den ich im Beitrag #9 mit Punkt 5 vorgeschlagen habe (neues Benutzerkonto auf dem mac anlegen).
Ich hoffe Du hast kein Antiviren-Pseudosicherheitsprogramm auf dem Mac installiert.
Konkret: auf einem MacBookPro 15-inch von 2018, 2,9 GHz 6-core intel Core i9 mit Radeon Pro 555X 4 GB, 32 GB RAM 2400 MHz DDR4.
Also weniger potente Hardware als Dein Rechner; die Hardware-Mindestanforderungen für NX Studio knapp erfüllt.
OS: 15.8.2
NX-Studio 1.11.0
Installation: läuft glatt durch.
Erster Start: öffnet ein Fenster mit der Nachricht "Melden Sie sich mit Ihrer Nikon ID an, um NX Studio zu verwenden. Sie sind derzeit offline. Stellen Sie eine Verbindung zum Internet her, und starten Sie das Programm erneut." (Ich hänge nur am Netz, wenn es notwendig ist.)
Also Netzwerk aktiviert.
Zweiter Start: öffnet ein Fenster mit der Nachricht "Melden Sie sich mit Ihrer Nikon ID an, um NX Studio zu verwenden." und einem "Anmelden" Button darunter.
Eigentlich wollte ich mir keine Nikon-ID zulegen, mich nervt sowas (auf meinem M-Mac läuft noch NX- Studio 1.8.0 ohne Registrierungs-Zwang).
Aber für einen guten Zweck ...
Nikon-ID registriert, alle Erklärungen abgenickt (grummel), Programm startet, und scheint sich normal responsiv zu verhalten.
Mein Fazit: es scheint kein grundsätzliches Problem zu geben, weder mit dem NX-Studio Installer, noch mit der intel Hardware, noch mit dem älteren OS.
Das sind keine guten Nachrichten für Dich, sorry; aber es scheint wohl eher ein Problem mit Deinem OS vorzuliegen.
Eventuell ein Rechte-Problem.
Hier könnte genau der Test mehr Klarheit verschaffen, den ich im Beitrag #9 mit Punkt 5 vorgeschlagen habe (neues Benutzerkonto auf dem mac anlegen).
Ich hoffe Du hast kein Antiviren-Pseudosicherheitsprogramm auf dem Mac installiert.
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??? Also auf dem Mac ein neues Benutzerkonto anlegen, da passiert nicht das allergeringste, man kann hinterher den kompletten neu angelegten Benutzer auch wieder entfernen. Aber der stört überhaupt nicht. Das ist eine Standard-Prozedur. Ohnehin sollte jeder Computernutzer nie auf dem Haupt-Account arbeiten, der ja zwangsweise Administrator-Rechte haben muss, sondern immer auf einem einfachen Nutzerkonto ohne Administrator-Rechte.
Aber um auf Dein Problem zurückzukommen: verstehe ich das richtig, Dein NX Studio ist nach der Erst-Installation schon gelaufen, aber dann tritt später beim erneuten Öffnen dieser Fehler/Absturz auf?
Was hast Du in der Zwischenzeit gemacht/verändert?
Aber um auf Dein Problem zurückzukommen: verstehe ich das richtig, Dein NX Studio ist nach der Erst-Installation schon gelaufen, aber dann tritt später beim erneuten Öffnen dieser Fehler/Absturz auf?
Was hast Du in der Zwischenzeit gemacht/verändert?
Konntest Du den Bestätigungscode aus der email noch eingeben? Und danach hat sich das Programm nicht geöffnet? Das würde bedeuten, dass die Registrierung nicht abgespeichert werden konnte. Die KI scheint also richtig zu liegen. Nur, warum konnte sie die Daten nicht schreiben? Irgendetwas hakt in deinem System. Ich bleibe dabei, Punkt 5 könnte mehr Klarheit verschaffen.
B
Ich konnte den Code eingeben und kann mich auch mit der ID anmelden. Ich habe gesehen das Macos ein Gastkonto schon drin hatte, da habe ich mich angemeldet, NX installiert mit iD und diesen ganzen Kram... nun konnte ich NX öffnen, beim Import verlangte es dann nach einem Passwort was in einem Schlüsselbund für NX Trasfer steht. 1. habe ich nie dafür ein Passwort angelegt und 2. nutze ich das Schlüsselbund nicht. Ich habe nun edliche Stunden damit verbracht, so etwas kenne ich nur von Windows. Was hier nun auf meinem Hauotaccout poassiert ist kann ich nicht sagen.
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D.h. anderes Nutzerkonto auf dem Mac führt zu anderem Verhalten? Aber richtig funktionieren tut das Programm dennoch nicht? Oh je.
Windows hin oder MacOS her, wenn eine Festplatte im Systembereich korrupte Daten hat, kann kein OS was dafür. Ob das der Fall sein könnte, weiß ich natürlich nicht.
Den Schlüsselbund nicht nutzen, geht überhaupt gar nicht. Das passiert permanent im Hintergrund. Bei jeder Anmeldung, jedem Programmstart, jeder Netzwerk-Verbindung u.a. wird auf Schlüssel, Zertifikate, Passwort-Hashes usw. zugegriffen, damit eben nichts passiert, was nicht "erlaubt" ist.
Wenn ein Programm nun konkret danach fragt, könnte das bedeuten, dass es nicht selbst auf die entsprechenden Schlüssel zugreifen kann. Was fraglos ungewöhnlich ist. Abhilfe weiß ich an der Stelle leider keine. Ein Problem mit Zugriffsrechten wird aus meiner Sicht immer wahrscheinlicher.
Hast Du mal die Integrität der Festplatte geprüft?
Auf was für backups kannst Du zurückgreifen? Nutzt Du die Time Machine?
Ich warte nun die Antwort von Nikon ab.
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Denke es ist ein Intel-Apps Problem - Du brauchst jetzt eine Übersetzung --> Rosetta von Apple
dann laufen die alten Programme wieder. Hab es unter macOS Golden Gate installiert (müsste eigentlich automatisch kommen von Apple wenn du ein altes Programm öffnen möchtest ) alle alten Programme laufen wieder Silverfast, File Viewer usw.
www.maclife.de
dann laufen die alten Programme wieder. Hab es unter macOS Golden Gate installiert (müsste eigentlich automatisch kommen von Apple wenn du ein altes Programm öffnen möchtest ) alle alten Programme laufen wieder Silverfast, File Viewer usw.
Intel-Apps unter macOS weiter nutzen: Diese Optionen bleiben | Mac Life
Mit macOS 27 Golden Gate endet Rosetta 2 als vollwertige Brücke für Intel-Software auf dem Mac. Wer noch alte Programme braucht, sollte jetzt prüfen, welche Lösung langfristig tragfähig ist.
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Nein, das ist es ganz eindeutig NICHT.
Genau um das zu prüfen habe ich ja die Test-Installation auf einem noch älteren Intel-Mac mit fast identischer Hardware und OS durchgeführt -> läuft reibungslos. Es ist kein prinzipielles Problem. Hier läuft auf einem individuellem System (Installation, OS, ..., Festplatte?) etwas schief.
Genau um das zu prüfen habe ich ja die Test-Installation auf einem noch älteren Intel-Mac mit fast identischer Hardware und OS durchgeführt -> läuft reibungslos. Es ist kein prinzipielles Problem. Hier läuft auf einem individuellem System (Installation, OS, ..., Festplatte?) etwas schief.
... auch das kann nie schaden. Wobei ich vermutet hätte, dass das das erste wäre, was Burghard probiert hätte ...
Vor allem musst Du das dem @burki1961 ans Herz legen, nicht mir ...
Vor allem musst Du das dem @burki1961 ans Herz legen, nicht mir ...
Ich habe nun nochnak in der Library alles was Nikon war gelscht. NX mit dem Deinstaller von Nikon gelöscht, die ID gelöscht und eine neue ID mit einer anderen Mailadresse angelegt.
Nun funktioniert..... nur als Haupt Raw ENtwickler bleibt C1, NX Studio zeigt ja nur Nef von Nikon an, ist sehr langsam, arbeitet nicht mit einem Katalog..... Das habe ich eben erst gesehen. Aber ist wollte es mal testen/sehen.
Danke für eure Tips.
Nun funktioniert..... nur als Haupt Raw ENtwickler bleibt C1, NX Studio zeigt ja nur Nef von Nikon an, ist sehr langsam, arbeitet nicht mit einem Katalog..... Das habe ich eben erst gesehen. Aber ist wollte es mal testen/sehen.
Danke für eure Tips.
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Kommentare
Kurios. Aber umso besser wenn es nun zumindest prinzipiell funktioniert.
Besten Dank für die Rückmeldung!
Besten Dank für die Rückmeldung!
oha. Zum Vergleich:
Ich hatte NX Studio heute nach der Installation mehrfach geöffnet (und beendet), auch offline, und es gab dabei keine Probleme.
Offline kommt die Meldung, dass man nach 30 Tagen wieder online gehen und anmelden muss.
Ich hatte NX Studio heute nach der Installation mehrfach geöffnet (und beendet), auch offline, und es gab dabei keine Probleme.
Offline kommt die Meldung, dass man nach 30 Tagen wieder online gehen und anmelden muss.
In die Richtung gingen die ersten Hinweise von der KI, nachdem ich deine Fehlerbeschreibung eingegeben hatte, allerdings in dem Fall mit dem Hinweis auf "ungültige" Dateien die NX stören können. Also z.B. fremde Bildformate.
Den zuletzt geöffneten Ordner ausschließen. NX Studio öffnet beim Start den zuletzt benutzten Ordner. Liegt dort eine beschädigte Datei, etwa ein abgebrochener Kartenimport, stürzt es bei jedem Start ab. Externe Platten, SD-Karten und Netzlaufwerke abziehen oder den letzten Bilderordner vorübergehend umbenennen.
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@volkerm
Mit Deiner letzten Ergänzung klingt das zwar plausibler, aber dann sind das trotzdem etwas unterschiedliche Probleme. Würde ich sagen.
Mit Deiner letzten Ergänzung klingt das zwar plausibler, aber dann sind das trotzdem etwas unterschiedliche Probleme. Würde ich sagen.
So. Lässt mir ja keine Ruhe sowas.
Habe jetzt nochmal nachgestellt mit meiner Test-Installation von NX Studio 1.11.0 auf einem Intel MacBookPro von 2018 unter MacOS 15.8.2.
1. Mit NX Studio einen Ordner auf einem USB Stick geöffnet und die Bilder darin angesehen und eines ein bischen bearbeitet.
2. NX Studio beendet.
3. USB Stick abgemeldet und abgezogen.
4. NX Studio gestartet. Programm startet, keine Fehlermeldung, alles normal, Hauptfenster erscheint. Übrigens nach spätestens 8 Sekunden erscheint das Hauptfenster, auf meinem noch älteren und weniger potenten Mac. Natürlich kann das zuletzt bearbeitete Bild jetzt nicht angezeigt werden - ist ja nicht vorhanden.
Übrigens, auch wenn in dem Ordner, den NX Studio dann beim Start anzeigt, irgendwelche Dateien liegen, die NX Studio nicht versteht (also keine Bild-Formate), lässt sich NX Studio davon nicht beirren.
Auf meinem Test-System, welches in praktisch allen Eigenschaften fast identisch ist zu dem von @burki1961 , lässt sich kein einziges der genannten Probleme nachstellen oder nachvollziehen.
Aus meiner SIcht deutet nichts auf ein prinzipielles Problem von NX Studio 1.11.0 unter MacOS 15.8.2 auf einem 8 Jahre alten intel-Mac.
Mehr kann ich nicht tun. Ich habe alle Ansätze zur Prüfung, die ich für zielführend halte, bereits kundgetan.
Ich plädiere für mehr Skepsis gegenüber KI, und für mehr eigene praktische Analyse.
Habe jetzt nochmal nachgestellt mit meiner Test-Installation von NX Studio 1.11.0 auf einem Intel MacBookPro von 2018 unter MacOS 15.8.2.
1. Mit NX Studio einen Ordner auf einem USB Stick geöffnet und die Bilder darin angesehen und eines ein bischen bearbeitet.
2. NX Studio beendet.
3. USB Stick abgemeldet und abgezogen.
4. NX Studio gestartet. Programm startet, keine Fehlermeldung, alles normal, Hauptfenster erscheint. Übrigens nach spätestens 8 Sekunden erscheint das Hauptfenster, auf meinem noch älteren und weniger potenten Mac. Natürlich kann das zuletzt bearbeitete Bild jetzt nicht angezeigt werden - ist ja nicht vorhanden.
Übrigens, auch wenn in dem Ordner, den NX Studio dann beim Start anzeigt, irgendwelche Dateien liegen, die NX Studio nicht versteht (also keine Bild-Formate), lässt sich NX Studio davon nicht beirren.
Auf meinem Test-System, welches in praktisch allen Eigenschaften fast identisch ist zu dem von @burki1961 , lässt sich kein einziges der genannten Probleme nachstellen oder nachvollziehen.
Aus meiner SIcht deutet nichts auf ein prinzipielles Problem von NX Studio 1.11.0 unter MacOS 15.8.2 auf einem 8 Jahre alten intel-Mac.
Mehr kann ich nicht tun. Ich habe alle Ansätze zur Prüfung, die ich für zielführend halte, bereits kundgetan.
Ich plädiere für mehr Skepsis gegenüber KI, und für mehr eigene praktische Analyse.
Ja, der Fehler lag allerdings bei mir: Claude wollte bei der Lösungssuche die Medien trennen um dort liegende defekte Dateien als Fehlerquelle auszuschliessen, ich hatte das hier in den falschen Zusammenhang gebracht.
Mea culpa, menschliches Versagen durch ungenaues Querlesen.
Mea culpa, menschliches Versagen durch ungenaues Querlesen.
Ach da gibt es doch nichts zu bedauern. Ich finde es erstmal super, die Fehlersuche um fortschrittliche Methoden zu ergänzen. Und außer Deinen Beiträgen ist hier wenig zielführendes angefallen ...
Es zeigt sich an diesem Beispiel aber (m.E.n. sehr typisch), dass es sehr zeit- und arbeitsaufwändig ist, aus den Ergebnissen einer KI die korrekten und nützlichen Ansätze herauszufiltern. Wobei ich mich immer freue, wenn meine Skepsis sich als grundlos erweist.
Es zeigt sich an diesem Beispiel aber (m.E.n. sehr typisch), dass es sehr zeit- und arbeitsaufwändig ist, aus den Ergebnissen einer KI die korrekten und nützlichen Ansätze herauszufiltern. Wobei ich mich immer freue, wenn meine Skepsis sich als grundlos erweist.
B
dann muss es bei mir doch noch zusätzlich was anderes sein.
Beim PC gab es mal Fehler, wenn faulige Bilder auf der obersten Ebene vom Default-Pfad lagen. Schau mal, wo das beim Mac zuerst sucht und Räume das Verzeichnis von Bildern frei.
In tieferen Ebenen gab es da keine Probleme.
In tieferen Ebenen gab es da keine Probleme.
Kommentar
Das sagt u.a.Nikon
"Externe Laufwerke trennen:
Trennen Sie alle externen Laufwerke und testen Sie das Programm mit Bildern, die lokal auf Ihrem Mac gespeichert sind."
Das habe ich gestern ja auch herraus gefunden.
"Externe Laufwerke trennen:
Trennen Sie alle externen Laufwerke und testen Sie das Programm mit Bildern, die lokal auf Ihrem Mac gespeichert sind."
Das habe ich gestern ja auch herraus gefunden.
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Kommentare
"Herr Nikon ist ein aufmerksamer Mitarbeiter und hat sich stets bemüht ..."
... nur leider kein Problem gelöst.
Positiv ist, dass es eine zeitnahe Reaktion vom Support gab. Auch wenn sie nicht nützt.
Denn bei einer einwandfreien Installation (d.h. Programm + OS) würde dadurch kein Problem verursacht - wie ich zeigen konnte. Aber da wiederhole ich mich nur.
... nur leider kein Problem gelöst.
Positiv ist, dass es eine zeitnahe Reaktion vom Support gab. Auch wenn sie nicht nützt.
Ja, schon. Nur hat das meiner Einschätzung nach nichts mit mit der Ursache Deines Problems zu tun. Das ist vermutlich ebenfalls ein Symptom dafür, dass irgendetwas im System nicht stimmt.
Denn bei einer einwandfreien Installation (d.h. Programm + OS) würde dadurch kein Problem verursacht - wie ich zeigen konnte. Aber da wiederhole ich mich nur.
B
Doch das Problem lag am ext. Laufwerk weil ich da das letzte Bild geladen hatte. Damit hat Nikon das Probpem schon gelöst. Möglich das es noch andere Probleme in dem Zusammenhang gibt, nur bei mir läuft es ja nun und es ist reproduzierbar. Nur so ganz normal finde ich doch auch nicht. Andere Programme machen das nicht.
Zuletzt bearbeitet:
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Aber erst mal nur kurz reingeschaut, dieses Icon oben mit dem man den Weißpunkt setzen kann, gibt es nicht mehr, muss irgendwie über Picture Control gehen.
Das ist sehr schade, habe diese Funktion früher sehr gerne benutzt.