Hallo,
am 23.1.17 habe ich meine J5 zur Reparatur geschickt, heute wollte ich den Reparatur- Status abrufen, dazu habe ich als Login die im Mail angegebene Reparatur-Autorisierungsnummer (RMA) eingegeben, aber diese wird als falsch abgewiesen!
Ist das nicht die Login Nummer, oder muss ich mir Sorgen machen?
Ich habe auch keine weitere Mail bekommen das die Kamera eingegangen ist.
Ok, danke, das beruhigt so eine Nummer habe ich nicht, dann wird das wohl nur der Vorgang sein, trotzdem habe ich kein weiteres Mail bekommen, wo der Eingang bestätigt wird.
Ich warte dann wohl oder übel bis Montag dann ist eine Woche rum und ich rufe an.
( Habe gerade mal den DHL Beleg gescheckt, danach haben die das Paket am 25.1 angenommen, ist wohl noch zu früh um Post zu erwarten