Ich glaube, Nikon lässt Kunden im Regen stehen....

[Fotograf58]

Nur mal so am Rande bemerkt:
Sony versteht dieses Spielchen auch ganz gut. Ich bin darüber hinaus auch davon überzeugt, dass das die beiden nicht die einzigen Hersteller sind.

 

[Tom.S]

Mein persönlicher Eindruck aus meiner Zeit in den USA war, dass die dortigen Firmen allesamt sehr zurückhaltend im Hinblick auf Service oder Reparaturen für Geräte waren, die nicht für den US-amerikanischen Markt bestimmt und geprüft sind. Das scheint daran zu liegen, dass dort die Produkthaftung restriktiver ausgelegt wird. Das erklärt auch die tlw. für unserer Verhältnisse mitunter bizarren Warn- und Sicherheitshinweise bei jedem noch so läppischen Teil.
Bei Produkten, die für andere Märkte bestimmt sind, könnte es möglich sein, dass nicht alle Spezifikationen nachweislich genau so sind, wie es die Firma XY für die US vorgesehen hat. Ob das dann tatsächlich so ist, ist im Einzelfall unerheblich. Um ggf. nicht in die Haftung genommen werden zu können, greifen die daher Produkte, die dort nicht spezifiziert sind, auch nicht an. Da gilt: Safety first.

Ob das im konkreten Fall ganz genau so ist, kann ich naturgemäß nicht sagen aber es erscheint mir nach einer Erfahrung in anderen Bereichen gut nachvollziehbar.

 

[forensurfer]

Ich weiß nicht, ob es schon konkret angesprochen wurde...

Aber könnte es nicht sein, dass der Käufer einer Graumarkt-Kamera diese nur in das Land zu senden braucht, wo diese erstanden wurde? Nikon hat ja weltweit zuständige Servicestellen. Dann wäre doch das Argument, das überhaupt nicht repariert würde, entkräftet, oder?

 

[dembi64]

Ich weiß nicht, ob es schon konkret angesprochen wurde...

Aber könnte es nicht sein, dass der Käufer einer Graumarkt-Kamera diese nur in das Land zu senden braucht, wo diese erstanden wurde? Nikon hat ja weltweit zuständige Servicestellen. Dann wäre doch das Argument, das überhaupt nicht repariert würde, entkräftet, oder?

im Falle der USA würde das nicht funktionieren. Genau darin liegt ja das aktuelle Problem. Dort zwar gekauft, wird aber dort nicht repariert. Du müsstest die Kamera in ein Land/Region schicken für welches das Objektiv ursprünglich vorgesehen war. Die Frage ist doch ob man seine Kamera mal eben so um die halbe Welt schicken möchte.

 

[1bildermacher1]

Ich selbst habe da keine praktische Erfahrung, aber der AF der R5 soll schon deutlich besser sein, als der in der Z6 II. Die R5 wird derzeit auch bei der Olympiade eingesetzt.

Jetzt werden wieder einige den Hersteller wechseln …. Ganz im Sinne der Firmen

 

[dhm]

Ich glaube, Nikon lässt Kunden im Regen stehen....​

vielleicht sollte man den Klimawandel einfach langsam als gegeben hinnehmen... ;-))

Garuimporte sind nicht gemacht worden um Versorgungslücken auszugleichen sondern um Gewinne zu machen und dem Verbraucher mit seiner Aldimentalität entgegen zu kommen - sabber -
und es ist doch absurd, zu meinen, der Hersteller haftet für Kaufleute, die den Hals nicht voll kriegen. Wenn man auch hier oft mitbekommt wieviel Lebenszeit investiert wird um auch bei einem Händler im "Nachbarland" ein paar Eros zu sparen und sich dann noch Erfahrungen und das Go aus Foren zusammenbettelt - da würde ich als Hersteller auch kein entgegenkommen einräumen...
Für meine Nikonprodukte habe ich global auch den vollen Service und wer hier Lotto spielt muss halt damit leben - Punkt.

Hier ist niemand, der Nikon etwas Schlechtes wünscht. Jeder würde sich freuen, wenn Nikon technisch zu Sony und Canon aufschließen kann, wieder gute Produkte zu vernünftigen Preisen anbietet, lieferfähig ist und seinen alten Service-Standard halten kann.

Diese Polemik hälst Du doch am Laufen hier und kaperst fast jeden T. umd das wieder aufzukochen. Also?

Und über den bescheidenen S... Support wollen wir hier schon mal garnicht reden... Und von der wenig Nachhaltigen Ersatzteilbereitschaft und deren Firmenpolitik ebenfalls nicht.
Aber grundsätzlich gibt es zwei Ebenen, die, die Bilder machen und sich mit den Inhalten auseinander setzen und die. die das passende Aushängeschild zu ihrer Rolex haben möchten und denen belangloses reicht zu fotografieren. Und da benötigt man auch keine Service, weil hier ein Produktwechsel von der "technischen Superlative" bestimmt wird.
Es ist halt wie überall, wers kann, der hats einfach und macht gute Bilder mit dem was gerade da ist und wer es nicht kann muss sich mit den Superlativen aufwerten und kompensieren. Und nichts dient besser dazu, den eigene Frust an mittelmäßigen Bildern, versuchen mit einem besseren AF vom herstellet XY zu toppen, bis man/Frau merkt, nicht die Technik macht die Bilder... Aber bis dahin ist ein langer Weg und wird genug Geld verbrand, das habe ich auch schon hinter mir.
Obwohl im Schrank auch etliches hochgerüstet liegt benötige ich heute nur noch ein Gehäuse und zwei Optiken - weniger ist mehr...

 

[Frank2111]

Ich weiß nicht, ob es schon konkret angesprochen wurde...

Aber könnte es nicht sein, dass der Käufer einer Graumarkt-Kamera diese nur in das Land zu senden braucht, wo diese erstanden wurde? Nikon hat ja weltweit zuständige Servicestellen. Dann wäre doch das Argument, das überhaupt nicht repariert würde, entkräftet, oder?

Du bist ein echter Spielverderber, du kommst hier mit pragmatischen Lösungen.... zumindest für den wissenden Käufer.

Aber das will ja keiner lesen, sondern Abkacheln ist angesagt.

Und dabei wird Ursache und Wirkung vertauscht. Walmart kennt sicher die US-Servicebedingungen von Nikon, also sollte man WM in erster Linie zwischen die dicken Zehen treten.

Aber das ist ja nicht en vogue....

 

[Kay]

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[Frank2111]

Ich bin erstaunt, zu welchen Kapriolen manch einer nicht fähig ist.

Ließ mir keine Ruhe!

Ich habe dein Statement einmal ergänzt, wie es aus meiner Sicht richtig wäre.....